Tutorial: Como Recuperar ou Redefinir a Senha no SOGSA

Versão: Fevereiro/2026 • Atualizado em 11 de fevereiro de 2026

O módulo de recuperação permite que qualquer usuário redefina sua senha através do e-mail cadastrado, recebendo uma nova chave numérica temporária de 5 dígitos.

Requisitos Importantes:
• É obrigatório possuir um e-mail válido e atualizado no seu perfil.
• Se você não cadastrou um e-mail ou ele está incorreto, a gestão escolar deve realizar a correção manual no sistema.

Passo a Passo: Recuperação

1. Solicitação

  • Na tela de login, clique em Esqueci minha senha ou acesse diretamente recuperar_senha.php.
  • Informe o e-mail exato que consta no seu cadastro do SOGSA.
  • Clique em Redefinir a senha.

2. Verificação de E-mail

  • Acesse sua caixa de entrada e procure pelo e-mail com o assunto "Redefinição de senha do SOGSA".
  • Anote a nova senha temporária (composta por 5 números) enviada pelo sistema.

Caso não encontre, verifique a pasta de Spam ou Lixo Eletrônico.

3. Primeiro Acesso e Troca Definitiva

  • Realize o login utilizando seu username habitual e a senha numérica recebida.
  • Ação Obrigatória: Vá imediatamente ao menu Usuário → Meus Dados e altere a senha para uma combinação segura de sua preferência.

Segurança: Nunca compartilhe a senha temporária. Após redefinir, utilize senhas fortes com letras e números para proteger seus dados pedagógicos.

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