Manuais e Tutoriais SOGSA

Guia Completo: Modo Offline, Sincronização e Recuperação de Dados

Versão: Abril/2026 • Atualizado em 22 de abril de 2026

O Modo Offline é uma ferramenta de emergência para quando a escola não possui sinal de internet. Ele permite que você faça chamadas e registre conteúdos que ficam guardados temporariamente no seu celular.

Requisito: Disponível apenas para dispositivos Android com a versão 41 (ou superior) do SOGSA.

1. Como Ativar e Usar (Procedimento Manual)

Lembre-se: O sistema não entra sozinho no modo offline. Você precisa comandar a entrada e a saída.

A. Para Entrar no Modo Offline:

Antes de começar a aula (ainda com internet), abra a página inicial do SOGSA.
Clique no botão "Modo Offline" localizado no topo da tela.
O sistema baixará os dados necessários e mudará a interface. Agora você pode ir para a sala de aula sem medo da falta de sinal.

B. Para Sair e Enviar os Dados (Sincronizar):

Ao chegar em um local com Wi-Fi ou sinal de dados estável, abra o SOGSA.
Na página inicial do modo offline, clique no botão azul "Voltar ao Modo Online".
Aguarde: O sistema fará o upload de todas as faltas e conteúdos para o servidor principal. Quando terminar, você voltará para a versão normal do sistema.

2. O Perigo de "Romper a Ponte"

O SOGSA protege seus dados. Se você trabalhou no celular (offline) e depois tentou abrir o sistema pelo Computador, o servidor notará que há dados "presos" no seu Android e exibirá um aviso em tela cheia.

NUNCA clique em "Ignorar" ou "Entrar assim mesmo" no computador se você tiver feito chamadas no celular que ainda não foram enviadas. Ao fazer isso, você diz ao sistema que o que está no celular não importa mais, rompendo a sincronização automática.

3. Como proceder se a sincronização falhar (Recuperação)

Se a "ponte" foi rompida ou se o botão de sincronizar não funciona, siga exatamente esta ordem pedagógica para não perder seu trabalho:

Passo 1: Migração Manual (Obrigatório)

Como a comunicação automática quebrou, você será o mensageiro:

Abra o diário no Celular (ainda no modo offline).
Abra o diário no Computador (modo online).
Olhe as faltas e conteúdos no celular e digite-os um por um no computador.

Passo 2: Limpeza do Sistema

Após garantir que tudo está salvo no computador, você precisa "limpar" o erro do celular:

No celular, role a página inicial do Modo Offline até o final.
Clique no botão "Excluir dados do modo offline". Isso apagará o "caderno reserva" que está travado.

Passo 3: Retorno ao Estado Normal

Após excluir os dados, clique em "Retornar ao Modo Online".
O sistema voltará ao normal e você poderá usar o modo offline novamente na próxima aula, criando uma "ponte" nova e limpa.